Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом

 

Индивидуальный предприниматель Сарафонова Камилла Альбертовна, ОГРНИП 321169000058790, ИНН 166112054648, именуемая в дальнейшем «Продавец», размещает настоящее предложение о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель».

 

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Оформление заказа на сайте https://dombyketov.ru означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.

 

 

1. Общие положения

 

 

1.1. Продавец осуществляет продажу цветочной продукции, букетов, композиций, сопутствующих товаров и оказывает связанные с этим услуги через сайт https://dombyketov.ru.

1.2. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оформления заказа Покупателем и подтверждения заказа Продавцом.

1.3. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Продавца и действует на момент оформления заказа.

1.4. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Изменения не распространяются на уже подтвержденные заказы.

 

 

2. Предмет договора

 

 

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, указанный в заказе, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Ассортимент, описание, стоимость товара, возможные варианты оформления, а также условия доставки указываются на сайте или согласовываются с Покупателем при подтверждении заказа.

 

 

3. Особенности цветочной продукции

 

 

3.1. Цветы, букеты и композиции являются живым товаром и могут иметь естественные биологические особенности, включая различия по:

 

• оттенку;

• степени раскрытия бутона;

• размеру цветка;

• насыщенности цвета;

• форме и плотности сборки.

 

 

3.2. Изображения товаров на сайте носят информационный характер. Допускаются разумные отличия фактически передаваемого товара от фотографий на сайте, не ухудшающие его потребительские свойства.

3.3. В случае отсутствия отдельных цветочных позиций, упаковки, декора или иных элементов Продавец вправе заменить их на равноценные по стоимости и внешнему виду с сохранением общей стилистики, цветовой гаммы и уровня композиции.

3.4. Если заказ предполагает индивидуальную сборку, авторское оформление или сборку по референсу, допускаются отличия, связанные с сезонностью, наличием поставок и особенностями живого товара.

 

 

4. Цена товара и оплата

 

 

4.1. Цена товара указывается на сайте либо согласовывается с Покупателем индивидуально.

4.2. Оплата возможна способами, доступными на сайте либо согласованными с Продавцом отдельно.

4.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.

4.4. Стоимость доставки может оплачиваться отдельно, если иное не указано на сайте или не согласовано с Покупателем.

 

 

5. Доставка

 

 

5.1. Доставка осуществляется по Казани и иным населенным пунктам в зоне обслуживания Продавца.

5.2. Стоимость, условия и интервалы доставки определяются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя при оформлении или подтверждении заказа.

5.3. Информация о бесплатной доставке, минимальной сумме заказа, районах обслуживания и праздничных условиях доставки размещается на сайте либо сообщается Покупателю дополнительно.

5.4. Стандартные сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от погодных условий, дорожной обстановки, загруженности, праздничных дней и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

5.5. В праздничные периоды, включая 14 февраля, 8 марта, День матери и иные даты повышенного спроса, доставка может осуществляться по временным интервалам без гарантии точного времени вручения.

5.6. Если получатель отсутствует по адресу, не отвечает, указан неверный адрес, отсутствует доступ к месту вручения либо доставка не может быть завершена по причинам, зависящим от Покупателя или получателя, заказ считается неисполненным по вине Покупателя. Повторная доставка оплачивается отдельно.

5.7. Заказ считается переданным надлежащим образом с момента вручения:

 

• самому получателю;

• иному лицу, находящемуся по указанному адресу;

• лицу, принявшему заказ по согласованию с Покупателем.

 

 

 

6. Фото перед доставкой

 

 

6.1. В обычные дни Продавец вправе направить Покупателю фотографию заказа перед отправкой.

6.2. В периоды повышенной загрузки, в праздничные дни и при срочных заказах Продавец вправе не направлять фотографию до отправки.

 

 

7. Отмена заказа, возврат и претензии

 

 

7.1. Покупатель вправе отменить заказ до момента начала его исполнения Продавцом.

7.2. После передачи товара надлежащего качества возврат и обмен цветочной продукции не осуществляются.

7.3. Претензии по качеству и комплектности принимаются в момент получения товара либо в разумный краткий срок после получения с приложением фото- и/или видеоматериалов.

7.4. Продавец не несет ответственность за ухудшение состояния товара после передачи, если это связано с:

 

• отсутствием воды;

• нарушением рекомендаций по уходу;

• воздействием высокой или низкой температуры;

• механическими повреждениями;

• иными действиями либо бездействием Покупателя или получателя.

 

 

7.5. Индивидуально изготовленные, персонализированные и собранные под конкретный заказ товары возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.6. В отдельных случаях Продавец вправе по своему усмотрению предложить бонус, частичную компенсацию, замену либо иное решение, не признавая при этом наличие обязанности по возврату денежных средств.

 

 

8. Ответственность сторон

 

 

8.1. Продавец не несет ответственность за невозможность исполнения заказа либо задержку исполнения, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа данных.

8.3. В случае указания неверных контактных данных, адреса доставки, данных получателя либо иных существенных сведений риски, связанные с этим, несет Покупатель.

 

 

9. Разрешение споров

 

 

9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать в досудебном порядке.

9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

 

 

10. Реквизиты Продавца

 

 

ИП Сарафонова Камилла Альбертовна

ИНН: 166112054648

ОГРНИП: 321169000058790

Юридический адрес: г. Казань, ул.Гудованцева 22а кв 59

Email: dombuketovkzn@gmail.com

Телефон: +7995 095 0605

Расчетный счет: 40802810200001985419

Банк: АО «Т-Банк»

БИК: 044525974

Корр. счет: 30101810145250000974